Если товар еще не отправлен в Россию, то вернуть его получится, но не во всех случаях. Напишите нашему менеджеру для уточнения возможности.
Если товар уже в России, то вернуть его, скорее всего, не получится. Напишите нашему менеджеру, возможно мы сможем что-нибудь для вас придумать.