Чтобы оформить заказ, отправьте ссылки на необходимые товары и город, в который необходимо доставить товары нашему менеджеру. Он рассчитает стоимость и сроки доставки и ответит на все ваши вопросы.
Написать в Telegram
Напишите нам!
Менеджер Шопера ответит на все интересующие вас вопросы
Telegram
график работы: с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 по мск
Мы принимаем, упаковываем и доставляем посылки в обычном формате. Если какой-либо товар не получится отправить в Россию, менеджеры оповестят Вас об этом на этапе расчёта стоимости.
В итоговую стоимость заказа входят все необходимые платежи. После оплаты заказа Вам не придется больше ничего платить: мы обо всём позаботимся сами.
Нет. Мы не доставляем посылки от частных лиц. Шопер может доставить только посылки из магазинов, которые были оплачены через наш сервис.
Нет. Мы сможем доставить только те товары, которые были оплачены через наш сервис.
Список ограничений постоянно меняется, поэтому советуем проконсультироваться с нашим менеджером. В большинстве случаев, Шопер сможет доставить то, что не смогут доставить другие сервисы.
Мы доставляем товары во все населённые пункты, где есть пункты выдачи Яндекса или СДЕК.
Оплата товаров
Всё просто – оставьте заявку в нашем Telegram боте. Менеджеры Шопера проверят возможность доставки и рассчитают стоимость. Если Вас все устроит – оформят заказ.
Нет. Вы можете заказать товары на любую сумму и мы сможем их доставить. Но советуем заказывать крупные посылки – чтобы сэкономить на доставке.
Всё просто: переходите на сайты магазинов (лучше всего из нашего каталога магазинов), выберите понравившиеся товары и добавьте их в корзину. Когда закончите – перейдите в корзину и посмотрите на итоговую стоимость в валюте. Запишите эту сумму и рассчитайте итоговую стоимость в рублях по курсу Шопера. Вы также можете воспользоваться нашим калькулятором.
Это наш внутренний курс, он складывается из текущего курса ЦБ РФ, процента на издержки по последующему международному переводу и доставке в Россию. Внутренний курс может меняться в зависимости от ситуации.
Мы разработали систему градации, при которой чем выше стоимость товаров, тем меньше курс. К сожалению, итоговый курс в таком случае заранее предсказать не получится. Мы автоматически его применим и он станет известным на этапе расчёта стоимости.
Да, однако стоимость доставки для электроники выше (от 50$) и рассчитывается индивидуально. Оставьте заявку в нашем боте и приложите ссылку на товар, чтобы менеджеры сервиса точно рассчитали стоимость.
Если каких-либо магазинов в этом списке нет – ничего страшного. Оставьте заявку в нашем боте, и менеджеры Шопера проверят возможность доставки.
Доставка товаров
При стандартной доставке мы бесплатно отправляем посылки в пункты выдачи и ПВЗ Яндекс Доставки. Вы можете выбрать ближайший к вам пункт выдачи на этом сайте: https://dostavka.yandex.ru/pickup-point/.
Мы также сможем доставить другим способами. Каждый способ платный и рассчитывается по тарифу ТК:
Курьерская доставка до двери
СДЕКом или другой компанией
Почтой России
Да! Мы можем оптравить заказ другой доступной для вас транспортной компанией или Почтой России. Но в этом случае доставка будет платной и расчитывается по тарифу транспортной компании.
Нет, к сожалению самовывоз невозможен.
10$ за килограмм + доставка до получателя (рассчитывается по тарифу Яндекс.Доставки). Это минимальная цена даже для товара в 100 грамм. Если покупаете электронику, то стоимость рассчитывается индивидуально. (минимальная сумма доставки одной единицы электроники – 50$).
В связи с нестабильной ситуацией в мире, условия доставки меняются очень быстро. В среднем стоимость доставки товаров из США – 30$ за 1кг товаров. Это примерное значение, чтобы узнать точную стоимость – оставьте заявку на доставку.
В среднем мы доставляем посылки в Россию за 14 дней. Срок зависит от того, как быстро магазин доставит товар на наш склад, и как быстро его отправит транспортная компания со склада в России клиенту.
В среднем мы доставляем посылки в Россию из США за 30 дней. Срок зависит от того, как быстро магазин доставит товар на наш склад, и как быстро его отправит транспортная компания со склада в России клиенту.
Менеджеры Шопера своевременно оповестят вас о каждом шаге доставки. После отправки товара со склада России вы сможете отслеживать его на сайте выбранной транспортной компании.
NEW! С 20.10 клиенты Шопера смогут отслеживать заказ в удобном личном кабинете.
Другие вопросы
Вернуть товары, если они уже в России, к сожалению, не получится.
Тут нет ответа на ваш вопрос?
Напишите менеджеру Шопера и он с радостью ответит на ваш вопрос.